こんな状態を、整理するところから。
どれも、多くの職場で自然に起きることです。まずは今の状態を一緒に並べてみます。
手作業や転記が多い
同じ内容を、表やシステムに何度も入力している。
Excelやツールが増えた
ファイルやサービスが増え、どれが最新か確かめる手間がかかる。
情報が散らばっている
メール・表・個人のPCに分かれ、状況を共有しにくい。
業務に合うシステムがない
既製のサービスを試したが、今の進め方と合わない部分がある。
自動化の始めどころが分からない
減らしたい作業はあるが、どこから手を付けるか決められない。
AIの使いどころが分からない
AIを使ってみたいが、業務のどこに組み込めばよいか見えていない。
ツールを入れる前に、
まず仕事の流れを整理します。
DXやAI導入そのものを目的にはしません。いまの業務を理解したうえで、変えた方がよいところだけを仕組みにします。
業務を知る
いまの進め方と、困っている場面を伺います。
整理する
情報の流れを並べ、変えるところと残すところを分けます。
必要な部分を仕組みにする
効果の大きいところから、必要な範囲だけ作ります。
実際に使う
現場で使いながら、使いにくいところを確かめます。
必要なら改善する
運用に合わせて、足りないところを整えます。
対応領域
業務整理から小さな自動化、必要に応じたシステム化まで対応します。
業務整理・改善
現状の業務や情報の流れを整理し、どこを変えるべきかを明確にします。
例えば
- 業務の洗い出しと、情報の流れの整理
- 手作業や転記が残っている所の特定
- どこから変えるかの優先順位
業務システム開発
既製サービスで合わない部分を、必要な範囲だけシステムにします。
例えば
- 顧客や問い合わせの管理台帳
- メールを読み取って登録する仕組み
自動化
転記、集計、定型処理など、人が繰り返している作業を減らします。
例えば
- ファイルの一括取得・保存
- 管理表への転記・一覧化
AI活用
AIにすべて任せるのではなく、提案・整理・判断補助など、業務に合う使い方を組み込みます。最終判断は人ができる形にします。
例えば
- 文字起こし・タイトル案の作成
- 公開前に人が確認して止められる流れ
事例
掲載はお客様の了承を得たものに限り、社名や詳細は伏せています。成果の数字は、記録に根拠があるものだけを載せます。
Case 01
顧客管理
問い合わせと対応状況を、ひとつの台帳で共有
- 課題
- 複数の経路からメールで届く問い合わせを、担当者ごとの手元で管理していました。誰がどこまで対応したかが、本人にしか分からない状態でした。
- 行ったこと
- 問い合わせメールを書式ごとに読み取り、顧客台帳へ自動で登録する顧客管理ツールを開発しました。読み取れなかったメールも捨てずに残し、取りこぼしに気づける形にしています。
- どう変わったか
- 問い合わせと対応状況を、社内で同じ画面から確認する運用に切り替わりました。
実際のツール画面（データは架空のものです） 「全体的にすごく使いやすい仕様となっており大変感謝しております」
顧客管理ツールの開発をご依頼いただいたお客様 Case 02
定型業務の自動化
広告の画像・動画を、管理表と紐づけて自動で整理
- 課題
- 複数の広告アカウントにある画像・動画を集め、既存の管理表と突き合わせて整理する作業がありました。
- 行ったこと
- 広告配信サービスから画像・動画を一括で取得し、クラウドストレージへ保存して、既存の管理表に広告名と紐づけて一覧化するツールを作りました。管理表は作り直さず、列を足す形で今の運用を活かしています。
- どう変わったか
- 行いたかった整理作業がすべて完了し、ストレージと管理表で管理できる状態になりました。
ツールの処理の流れ（構成図） 「ドライブやシートにて綺麗に管理・整理することができました。」
広告素材を整理するツールの開発をご依頼いただいたお客様 Case 03
動画投稿業務の自動化
切り抜き動画の制作から予約投稿までを、一続きに
- 課題
- 切り抜き動画の運用で、クリップ作り・字幕・タイトルや概要欄・サムネイル・投稿の準備を、1本ずつ手作業で行っていました。
- 行ったこと
- 元動画を指定すると、切り抜きの作成、文字起こしと字幕入れ、タイトル・概要欄・サムネイルの作成、予約投稿までを続けて行うツールを開発しました。投稿前に人が確認して止められるモードも用意しています。
- どう変わったか
- 使いながら機能を追加し、運用に合わせて育てています。
実際のツール画面（データは架空のものです）
いただいたメッセージから、原文のまま一部を抜粋しています。
似た作業が社内に残っていたら、いまの進め方から聞かせてください。
相談する進め方
途中で実物を確かめながら進めます。各段階でお願いしたいことも、あわせて載せています。
01相談
いま困っていることと、現在の進め方を伺います。
ご用意いただくもの
困っていることのメモ（箇条書きで十分です）
02整理
業務の流れと、仕組みにする範囲を整理します。
ご用意いただくもの
普段お使いの表や画面（見せられる範囲のスクリーンショットで構いません）
03提案
作るもの・作らないもの・金額・期間を書面で明確にします。
ご用意いただくもの
提案内容の確認と、社内で決める方の確認
04制作
途中で実物を見ていただきながら作ります。開発は架空のテストデータで進めます。
ご用意いただくもの
実物の確認とご意見
05導入・改善
実際に使いながら、必要な部分を整えます。
ご用意いただくもの
使ってみた感想や、気になった点
金額と「含まれるもの・含まれないもの」は 03 の提案で書面にし、ご確認いただいてから制作に進みます。
費用の目安: 小さな自動化で3万円〜。内容をうかがったうえで、個別にお見積もりします。
日々の仕事を、少し軽く。
Hibikaruは、複雑な業務を理解し、何を仕組みにすべきかを見極め、必要なものを現場で使える状態まで整える業務改善・システム開発の事業です。
コンサルティングと実装を分けず、いまの業務を整理するところから、設計・開発・本番運用まで一続きで考えます。AIは目的ではなく、その一連を速く形にするための道具として使います。
相談から制作・納品まで、担当のSHOWが一貫して対応します。
名前の由来
Hibikaruヒビカル
響く、日々軽く。
「響く」と「日々を軽くする」を重ねています。
- 担当
- SHOW
- 専門領域
- 業務整理・要件整理、業務システム開発、自動化、AI活用。本番運用まで見据えて、何を仕組みにするかを整理するところから対応します。
- 経歴
- ITコンサル約7年、システム開発約4年、ネットワーク・インフラ約3年。大手SIer・金融機関・シンクタンクなどで、業務改善・開発・プロジェクト推進・運用に携わってきました。
- 資格
- 応用情報技術者、情報セキュリティスペシャリスト、ネットワークスペシャリスト、AWS認定クラウドプラクティショナー
- 対応時間
- 平日9〜18時・21時以降、土日21時以降
- 自社運営のサイト
- ブルーユニコーン日本人メジャーリーガーのデータサイト。データの取得から公開までを自動化し、毎朝更新しています。アクセス: 2026年8月 月間約2万PV／累計5万PV超（2026年9月時点）
- 補助金ナビ建設業向けの補助金情報サイト。国の公開APIから補助金情報を毎日取得し、ページを自動で作り直しています。
Hibikaru is operated by SHOW SmartWork.
よくあるご質問
まだ要件が決まっていなくても相談できますか？
はい。「何を作ればよいか分からない」段階でも構いません。いまの業務と困っていることを伺い、整理するところから始めます。
小さな自動化だけでも依頼できますか？
はい。転記や集計など、ひとつの作業を減らすところからご相談いただけます。規模に合わせて範囲を決めます。
既存システムの改善もできますか？
内容によります。お使いの表計算ソフトやツール、システムの状況を伺い、手を入れられる範囲をご提案します。設定や管理の権限がない場合など、対応が難しいこともあります。
AIを使わない開発も可能ですか？
はい。AIは目的ではないため、業務に合う場合だけ使います。AIを使わない仕組みの方が合う場合は、そちらをご提案します。
費用はどのように決まりますか？
作る範囲と作業量をもとにお見積もりします。提案時に、金額と「含まれるもの・含まれないもの」を書面でお伝えし、内容をご確認いただいてから進めるかどうかをお決めいただけます。
開発後の修正・追加はできますか？
できます。納品後の一定期間は不具合の修正に対応します（期間は提案時に明記します）。機能の追加や変更は、その都度お見積もりします。
秘密保持契約（NDA）は結べますか？
はい、締結に対応しています。書式や条件のご希望は、ご相談の際にお知らせください。
個人事業・小規模事業でも相談できますか？
はい。事業の規模は問いません。少人数の業務に合わせた、無理のない範囲でご提案します。
まだ整理できていなくても、そこから相談できます。
「何を作ればいいか分からない」段階でも構いません。いまの業務と困っていることから整理します。
- ご相談は無料です
- 3営業日以内にメールで返信します
- 費用の目安: 小さな自動化で3万円〜。内容をうかがったうえで、個別にお見積もりします。
- 営業目的のご連絡はご遠慮ください
- 相談内容に個人情報を含む実データは書かないでください